よくあるご質問
その他
迷惑メールフィルターをかけていたので応募完了メールが届きませんでした その後、メールフィルターを解除しましたが、応募できていないということでしょうか？
応募自体は有効です。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
応募履歴を確認する方法はありますか？
履歴などをお客様の方で確認する方法はありません。
応募完了後は、応募フォームで入力していただいたメールアドレス宛に応募完了メールが届きます。
完了メールが来ていない場合は、応募フォームで入力していただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
応募完了メールが届かない場合は、メールについての項目「申し込み完了メールが届かない」よりご確認下さい。
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応募状況について確認してもらうことはできますか？
応募後の詳細や他のお客様の応募状況など、応募に関することには一切お答えできません。
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応募内容を変更したいのですが、できますか？
応募後の変更はお受けできません。
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シリアルコードをなくしてしまいました。再発行できますか？
紛失、汚損、盗難等、いかなる場合も再発行は一切行いません。
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当日の参加が出来なくなりました。どうすればよいでしょうか？
※オンライン特典会開始までにタワーレコード特典会事務局まで必ずご連絡ください。
ご連絡先：towertokutenkai@leadin.jp
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イベント当日、うまく通信が出来ない場合はどうなりますか？
通信不具合などにより、うまく特典会に参加できない場合、当日オペレーターにより調整を行ないますが、
2回目以降も不具合が解消できなければ、イベントは終了とさせていただきます。
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海外からでも参加できますか？
インターネット回線・Wi-Fiによるネットワーク通信及び、
Zoomが使用可能な環境があれば、海外からでもご参加いただくことができます。
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特典の送り先が変更になりました。送り先の変更はできますか？
下記より必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
https://towerrecordstokutenkai.com/support/6141
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